4 phương pháp giúp giám đốc nhân sự tăng khả năng quản trị

4 phương pháp giúp giám đốc nhân sự tăng khả năng quản trị

THÔNG TIN KINH TẾ
Erica Keswin – chuyên gia về quản lý con người, bà cũng tham gia giúp các doanh nghiệp hàng đầu cải tổ và nâng cấp hiệu suất nhân viên. Với hơn 20 năm kinh nghiệm tư vấn cho các tổ chức nổi tiếng thế giới, Erica đã chia sẻ 4 ví dụ thực tế đồng thời cũng là những phương pháp giúp các lãnh đạo, các nhà điều hành, nhất là các giám đốc nhân sự có thể phát triển chuyên môn cho đội ngũ mà không cần phải đầu tư quá nhiều chi phí, thời gian. 1. Tìm hiểu nhu cầu của nhân viên Tại công ty DoSomething.org, thay vì tự xác định nhu cầu phát triển của 60 nhân viên trẻ đang làm việc ở đây, CEO Aria…
Read More
10 yếu tố làm nên một nhà lãnh đạo giá trị

10 yếu tố làm nên một nhà lãnh đạo giá trị

THÔNG TIN KINH TẾ
Với mong muốn nâng cao năng lực quản lý lãnh đạo tại công ty, Google đã xây dựng dự án Oxygen nhằm xác định những điểm chung giữa các nhà quản lý có hiệu quả làm việc cao nhất tại công ty. Kết quả của nghiên cứu nội bộ này được Google tham khảo để xây dựng các chương trình phát triển năng lực quản lý cho nhân viên. Vào đầu năm 2008, Google đã triển khai dự án này và kết quả họ nhận thấy thông qua việc công bố và tập huấn cho các nhà quản lý về những nguyên tắc chung này, đội ngũ Google đã có nhiều cải thiện về kết quả làm việc, bao gồm: năng suất doanh thu, sự hài lòng và hiệu suất…
Read More
Sự lo ngại về sản xuất

Sự lo ngại về sản xuất

THÔNG TIN KINH TẾ
Hiện nay tại Mỹ, các nhà sản xuất lo ngại tranh chấp thương mại leo thang giữa Mỹ với Trung Quốc và các nước khác sẽ khiến cho tốc độ tăng trưởng này chững lại, thậm chí suy giảm, mặc dù việc sản xuất thời gian qua đã khởi sắc tốt hơn. Nhiều giám đốc sản xuất tại Mỹ cho biết chi phí thép. Nhôm và các nguyên vật liệu đều tăng cao do các mức thuế quan Mỹ và đi kèm theo là nguy cơ bị chặn cửa, không thể bước chân vào thị trường của các nước khác do các biện pháp trả đũa. Tất cả những điều này ngày càng khiến các nhà sản xuất Mỹ cảm thấy bất an. Không ít doanh nghiệp quyết định hoãn…
Read More
Hai bài học giá trị cho lãnh đạo

Hai bài học giá trị cho lãnh đạo

THÔNG TIN KINH TẾ
Theo Ken Sterling (Phó chủ tịch kiêm giám đốc huấn luyện tại BigSpeak) đã chia sẻ: “Tôi đã học được những điều quan trọng nhất trong cuộc đời mình về cách để đạt được hiệu quả trong đàm phán từ cố vấn kinh doanh của tôi, giám đốc điều hành của công ty gia đình và cũng là ông nội tôi. Ông chịu trách nhiệm nghiên cứu và phát triển tất cả các nhà máy của tập đoàn trên toàn thế giới.” Đó là những kinh nghiệm quý báu mà Ken Sterling đã được truyền dạy để làm hành trang trong suốt sự nghiệp làm lãnh đạo của mình. Nhờ chúng mà ông có nhiều lợi thế trong những đàm phán với đối tác và với khách hàng. Thực tế…
Read More
Thay đổi 5 điều trong cách quản trị  giúp lãnh đạo giải quyết công việc tốt hơn.

Thay đổi 5 điều trong cách quản trị giúp lãnh đạo giải quyết công việc tốt hơn.

THÔNG TIN KINH TẾ
Kết quả cuộc khảo sát được thực hiện bởi Michael Porter (Giáo sư của Đại học Harvard) và Nitin Nohria (Giám đốc hiện tại của Trường Kinh doanh Harvard) về cách sử dụng thời gian từ 27 CEO ở các công ty lớn cho thấy rằng: Thời gian làm việc trung bình của một CEO là 62,5 giờ/tuần. Theo nghiên cứu chỉ ra rằng chính cách họ sử dụng thời gian đã phản ánh sự thành công trong công việc điều hành của họ. Cụ thể, đa số CEO dành khoảng 4 giờ/ngày để làm việc vào hầu hết thời gian cuối tuần và khoảng 2,5 giờ/ ngày trong các kỳ nghỉ. Porter và Nohria chia sẻ: “Cách các CEO phân bổ thời gian và sự hiện diện của mình…
Read More
Quản lý nhân viên trong thời đại mới

Quản lý nhân viên trong thời đại mới

THÔNG TIN KINH TẾ
Trong doanh nghiệp, nếu quản lý nhân viên theo cách “vi mô”, tức chỉ nghĩ đến lợi ích của tổ chức hay của lãnh đạo mà thiếu thiện ý sẽ luôn là những “rào cản” đối với sự phát triển nghề nghiệp của nhân viên. Theo Michelle Vitus (nhà sáng lập kiêm CEO của Slate Advisers - công ty tư vấn phát triển nghề nghiệp và kỹ năng lãnh đạo) và Christy Tonge (cựu chuyên gia huấn luyện về kỹ năng lãnh đạo cho các công ty công nghệ ở Thung lũng Silicon) đều nhận định: “Ngay cả những nhà quản lý có thành ý cũng có thể vô tình cản trở sự nghiệp của nhân viên mà không hề nhận ra điều đó.” Và chính những hành vi phổ biến sau…
Read More
Có nên áp dụng AI vào dịch vụ khách hàng

Có nên áp dụng AI vào dịch vụ khách hàng

THÔNG TIN KINH TẾ
AI (artificial intelligence) hay còn được gọi là Trí tuệ nhân tạo. AI cũng được biết là có khả năng "học tự động", tức nó cho phép máy tính có khả năng học hỏi mà không cần phải lập trình đặc biệt. Một trong những yếu tố chính của việc học tự động là dữ liệu. Đối với AI, để học mà không có một chương trình nhất định, nó cần phải thu thập một số lượng lớn dữ liệu. Đây cũng là xu thế trên thế giới hiện nay. Những tập đoàn lớn hàng đầu đều đang chạy đua trong cuộc thi thu thập dữ liệu từ khách hàng. Vậy dữ liệu thu thập để làm gì? Các tổ chức sử dụng dữ liệu để huấn luyện AI của…
Read More
Doanh nghiệp phát triển đồng nghiã không thất bại

Doanh nghiệp phát triển đồng nghiã không thất bại

THÔNG TIN KINH TẾ
Trong thời đại kinh doanh ngày nay thì thường nhiều người cho rằng các doanh nghiệp tăng trưởng cao là các doanh nghệp thuộc lĩnh vực công nghệ hay những doanh nghiệp mới thành lập và chỉ xuất hiện ở những thành phố lớn. Tuy nhiên, theo Arti Grover, Denis Medvedev, Ellen Olafsen là những chuyên gia đến từ World Bank thì kết quả nghiên cứu mới nhất của họ cho thấy những nhận định trên chưa hẳn là đúng. Bởi các chuyên gia World Bank nhấn mạnh rằng một doanh nghiệp dù đang tăng trưởng cao cũng không có nghĩa là đảm bảo nó sẽ tiếp tục tăng trưởng ở các giai đoạn tiếp theo. Doanh nghiệp tăng trưởng cao (high-growth firm, HGF) theo định nghĩa của OECD là…
Read More
Làm thế nào để dự đoán được các bước đi tiếp theo của đối thủ cạnh tranh

Làm thế nào để dự đoán được các bước đi tiếp theo của đối thủ cạnh tranh

THÔNG TIN KINH TẾ
Trong kinh doanh, để có thể vượt lên những đối thủ mạnh, lãnh đạo và ban quản trị cấp cao cần phải tính toán làm sao để ra hành động trước các đối thủ của mình nhằm có được thị phần nhanh hơn. Nhưng bài toán được đặt ra là làm thế nào để biết được điều đó? Câu chuyện về Apple ngày xưa khi tung ra Iphone 4S là minh chứng rõ nhất cho vấn đề trên. Trước khi chuẩn bị tung ra sản phẩm điện thoại mới, hãng đã cung cấp khá nhiều “tin đồn” trên mạng xã hội nào là chất lượng máy quay tốt hơn, xử lý nhanh hơn, màn hình tối ưu hơn,…Nhưng khi sản phẩm thực tế được bán ra thị trường thì người…
Read More
Giám đốc sản xuất cần theo dõi điều gì để đạt được mục tiêu

Giám đốc sản xuất cần theo dõi điều gì để đạt được mục tiêu

THÔNG TIN KINH TẾ
Mảng sản xuất được xem là quan trọng nhất trong ngành công nghiệp tại Việt Nam, nhưng hiện nay vai trò chủ quản lĩnh vực này nhiều khi còn bỏ ngỏ, bởi xưa nay người ta chỉ chú trọng giám đốc điều hành (CEO), giám đốc nhân sự (CHRO)hay giám đốc kinh doanh (CCO),…mà bỏ quên vai trò giám đốc sản xuất (Chief Production Officer – CPO). Như ông Daymond John (doanh nhân, nhà đầu tư, chủ tịch và CEO của FUBU) đã từng chia sẻ trên CNBC, để trở thành một giám đốc thành công dù hoạt động động trong lĩnh vực sản xuất hay trong lĩnh vực nào thì điều kiện trên hết đó là phải yêu công việc của mình và tạo ra giá trị từ niềm yêu thích đó.…
Read More